الخدمات والدعم الفني
خدمات ما قبل البيع
- تقديم استشارة مجانية وتقديم توصيات حول نوع وحجم الماكينة
- إرسال مقاطع الفيديو لإظهار جميع التفاصيل التي تريد معرفتها
- الإجابة على سؤال أو استفسار فيما يتعلق باحتياجات الإنتاج الخاصة بالعميل وغيرها
خدمات ما بعد البيع
- توفير مقاطع فيديو إرشادية خطوة بخطوة توضح كيفية تركيب الماكينة وتشغيلها وصيانتها
- تقديم الدعم الفني من خللا مكالمات الفيديو مع مهندسينا لحل أي مشكلة يواجها العميل
- تقديم الخدمة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة الفنية في أي وقت
ليست بغريب أن التغليف للوقاية والحماية من الكسر أو التلف يلعب دوراً هاماً في مختلف القطاعات الصناعية، وذلك لدوره البارز في حماية المنتجات القابلة للكسر أو الهشة. ولذا، استجابة لمتطلبات السوق، حرصت شركتنا Pansatec منذ تأسيسها في العام 1992 على الاستثمار لابتكار أحدث الماكينات لصناعة مواد التغليف البلاستيكية مثل أكياس إير بابلز أو أكياس الفقاعات الهوائية والأكياس العمودية القابلة للنفخ والوسائد الهوائية وغيرها من مستلزمات الشحن، حيث طور فريق المهندسين التابع للشركة مجموعة واسعة من آلات إنتاج نايلون تغليف الفقاعات المخصصة مثل خطوط بثق نايلون الفقاعات الهوائية (إير بابلز) إما بآلة بثق لولبية واحدة أو بثق لولبي مزدوج، وكذلك آلة تغليف الفيلم البلاستيكي وآلة إنتاج الأكياس البلاستيكية وآلة إنتاج أكياس الشحن وغيرها من معدات إنتاج أكياس التغليف القابلة للنفخ عالية الجودة، بالإضافة إلى الوسائد الهوائية وأكياس الفقاعات المبطنة ورول فقاعات هواء لحماية الزجاج والأثاث القابل للكسر ووسائد هواء قابلة للنفخ ورول فقاعات قابلة لنفخ و فيلم تغليف حاجز مشع، والتي من شأنها توفير حماية ممتازة أو عزلًا عاكساً تلبي احتياجات ومتطلبات الزبائن في مجال الشحن والتغليف على أتم وجه.